|
|
|
kost |
30.05.2009 - 14:45 (ссылка на это сообщение)
|
Аспирант Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 174 Регистрация: 12.02.2006 Репутация: 7 Место учебы: Интернет =) |
Кого звать? на кого ругаться? А если мясо не прожарено? а если не хватает ингридиентов в тарелке, а они были указанны в меню? А если кипятком из кофя обжог себе язык или хм... первичные половые признаки нечаяно обронив? а если это сделала официантка?
Собственно вот такой вопрос на что опираться, чем руководствоваться, какими понтами кидаться? |
реги |
30.05.2009 - 14:51 (ссылка на это сообщение)
|
Младший научный сотрудник Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 462 Регистрация: 8.12.2007 Репутация: 38 Место учебы: огу |
Знанием закона о защите прав потребителей и правил предоставления услуг.
Но обычно администратор старается замять все на месте, чаще всего бутылкой шампанского и заменой блюда. Если администратор не желает мирно решать вопрос, то просто просите помимо жалобной книги все их реквизиты, с обещанием обратиться куда надо, обычно на этом конфликт заканчивается. |
Lazar 200 wpm |
30.05.2009 - 15:40 (ссылка на это сообщение)
|
Уважаемый Генеральный обогатитель форума Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3992 Регистрация: 18.04.2006 Репутация: 297 Место учебы: OSTU Outcasted aspirant |
Сжечь к х"№м!!!
|
ni][on |
30.05.2009 - 15:44 (ссылка на это сообщение)
|
Доктор наук Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1312 Регистрация: 10.01.2008 Репутация: 20 Место учебы: Содержу бюджетников |
Lazar 200 wpm
позитифф так и прет хотя можно и говном дверную ручку измазать им |
Frankness Squall |
17.07.2009 - 12:36 (ссылка на это сообщение)
|
||
Аспирант Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 118 Регистрация: 29.07.2008 Репутация: 7 Место учебы: ОрелГТУ |
Ответ короткий, сам? тогда и пиняй на себя, а если официанка, максимум можно добиться выговор ей объявят,если долго судитьс и предъявить документы подтверждающие ожог, можно и на лекарства деньги сборижничать А по поводу некачественных или недоложенных продуктов... Это разговор не такой большой, все зависит от того в каком заведении это происходит... |
||