Скрыть опции темы

Фрегат)))


Чувак знакомый сделал)

што

И где плавает?

Там по-моему и так на сайте у них половина ссылок дохлые были. Техподдержка у фрегата крайне пассивная. Молчат как партизаны на допросе.
Настроить у них подключение — гемор тот ещё, особенно при таком молчаливом саппорте. Зато постоянно предлагают своего мастера вызвать, чтоб нажал две кнопки за стопицот рублей.

кто плавает?

Фрегат плавает. Саппорт? Разве у них сайт вообще есть? Не слышал даже. А чо там настраивать-то? IP трудно вбить? Или подключение с паролем и логином настроить? А вообще неудобна у них оплата. Крайне. Ну и глючит иногда - но последнее наверное у всех есть.

то есть - ГАВНО што ли???

сайт fregattelecom точку ru

за 6 месяцев работы ни одного сбоя... все четко)) потому и саппорт как-то и не нужен))

77x.ru
Лично пару месяцев назад настраивал подключение к Фрегату у друзей.
Ввёл все IP: локальные, DNS-серверы и т.д.
Посмотрел, чтобы все необходимые порты были открыты.
Проверил все «специфические» настройки подключения по TCP/IP — мало ли, что там по дефолту стоит.
Раз пять перепроверил логин и пароль. Убедился, что эти данные верны и никогда не менялись.
Сеть недоступна, пинг не проходит.
Проверил провода и сетевой контроллер.
Звонил в поддержку и расспрашивал, почему меня не пустили в сеть. Пошагово рассказал саппорту всю проделанную процедуру. Она, кстати, полностью соответствует инструкции, которую Фрегат выдаёт своим клиентам. Получается, что следуя инструкции провайдера, пользователь не сможет настроить сеть.

Единственное, что толкового посоветовали в поддержке — проверить, не поменялся ли MAC-адрес сетевухи (я бы не допёр — с чего бы ему поменяться?). Ладно, чего только не бывает; вместе с саппортом мы убедились, что адрес остался прежним.
На вопрос, почему пинг таки не проходит, техподдержка промычал в трубку что-то типа «перепроверьте ещё раз», и я понял, что от него больше ничего не добьюсь.

Перепроверял всё заново, полностью перенастраивал с нуля подключение. К сожалению, уже не помню как проблема решилась.

Итого на подключение убил часа три времени и немало нервов. Не сравнить с настройкой подключения к «Паззлу» или «Домолинку».
На уровне слухов мне говорили уже другие клиенты Фрегата, что по локалке свободно гуляет вирусня.

UPD: 77x.ru на сайте Фрегата всё чётко, ни одного сбоя. Сайт просто завален отзывами благодарных клиентов
Кстати, до куда уже сеть дотянули? Раньше вся зона покрытия была два квартала на Советской.

Никогда не возникало проблем с настройками локалок, роутеров... наверно все дело в опыте и умении читать логи ошибок. К слову, там много можно понять и найти причину "прям сразу"... ...

п.с. даже vpn под FC11 и Open Solaris во "Фрегате" настроил ...

сейчас получаю 2 мбит/c ... все честно и стабильно...

п.с. это не реклама Фрегата, в моем доме (где я сейчас живу) других операторов не было... Фрегат это вынужденная тема. доволен что так.

77x.ru
Обычно когда просили «включить интернет», приходил, сажал рядом с собой юзера, комментировал весь процесс понятным далёкому от ИТ человеку языком, а в следующий раз человек уже настраивал всё сам, иногда коротко консультируясь по телефону.
Вот это идеальный случай настройки домашней локалки и подключения к интернету. А если нужно копаться в логах, то уже что-то идёт не так.

Кстати об опыте: настраиваю всё один раз и потом годами не трогаю. Опыта сборки свитча (или NAS или ещё какой тулзы) из полусгоревшей персоналки и ядра Линукса у меня нет. Потому что в мире есть более полезные и приятные вещи.

не раз замечал (да, наверно постоянно), что даже после установки винды в логи пишется куча барахла... в большинстве своем - бред, но 5-7% имеет четкое отношение к производительности и стабильности системы... Неколько действий по локализации проблемных моментов и система получает иную стабильность и уже не приходится пользователю ругать замечательную компанию (любую компанию) и ее крутого совладельца