Полная Версия: глюк принтера
В бухгалтерии такая беда... На следующий день с утра принтер начинает печатать документы, которые были отпечатаны вчера или позавчера, причем не все, а как-то выборочно,причем очередь печати пустая...Переустановка драйверов ничего не дает...Вирусов вроде нет... Я уже голову сломал над этой бедой...Принтер - Kyocera FS-2000D KX...Кто-нить знает че за беда???
Может перепрошить бедолагу?
А вообще - разобрать, почистить от пыли включая все разъемы, может он из памяти печатает, если от сети на ночь не отключают.
А дрова снести и поставить заново (на вирусы чем проверяли?).
А вообще - разобрать, почистить от пыли включая все разъемы, может он из памяти печатает, если от сети на ночь не отключают.
А дрова снести и поставить заново (на вирусы чем проверяли?).
Egor100
| Цитата |
| А вообще - разобрать, почистить от пыли включая все разъемы |
принтеру всего 1,5 месяца, какая нафиг пыль во всех разьемах...
| Цитата |
| может он из памяти печатает, если от сети на ночь не отключают. |
на ночь питание у него вырубается...
| Цитата |
| А дрова снести и поставить заново |
я ж писал что переустановка дров не помогает
| Цитата |
| на вирусы чем проверяли? |
Касперский (базы начало декабря) и Др.Веб (базы - конец ноября)
А из каких программ печатаются документы - Ворд, 1С, еще кто-нить? Принтер сетевой или локальный? Если сетевой мож сеансы посмотреть на терминалах или сервак перегрузить?
А вообще хз, таких глюков не припомню.
"Касперский (базы начало декабря) и Др.Веб (базы - конец ноября)" - Надеюсь они у тебя не оба одновременно на одной машине стоят?
А вообще хз, таких глюков не припомню.
"Касперский (базы начало декабря) и Др.Веб (базы - конец ноября)" - Надеюсь они у тебя не оба одновременно на одной машине стоят?
Да, точно, один антивирь должен быть.
Про дрова - не имел дело с Kyocera, уверены ли вы, что все файлы драйверов удаляются при сносе и не подставляет ли упорно система старые драйвера? (может почистить папку Driver Cashe?) Скачайте последние драйвера с сайта производителя.
Про дрова - не имел дело с Kyocera, уверены ли вы, что все файлы драйверов удаляются при сносе и не подставляет ли упорно система старые драйвера? (может почистить папку Driver Cashe?) Скачайте последние драйвера с сайта производителя.
А вообще память у самого принтера 64 Мб стандартный модуль DDR SDRAM (64, 128, 256, 512 Мб), можно было бы подумать на глюк прошивки или замыкание от пыли (принтер имеет модуль управления с ЖК дисплеем), но если выключаете на ночь от сети, то проблема скорее всего в драйвере или одном из его файлов.
Свежие драйверы: http://www.kyocera.ru/html/view/Downloads/...p?table=Drivers скачайте и попробуйте поставить. Должно помочь.
Свежие драйверы: http://www.kyocera.ru/html/view/Downloads/...p?table=Drivers скачайте и попробуйте поставить. Должно помочь.
Lazar 200 wpm
принтер сетевой, антивирусы на разных машинах стоят (на каких Каспер, а на каких Веб)... Печатаются документы из Ворда, Экселя и Паруса...
Egor100
дрова скачал и установил, завтра утром посмотрим на результат...
принтер сетевой, антивирусы на разных машинах стоят (на каких Каспер, а на каких Веб)... Печатаются документы из Ворда, Экселя и Паруса...
Egor100
дрова скачал и установил, завтра утром посмотрим на результат...
Egor100
все равно та же хрень продолжается
все равно та же хрень продолжается
Стабильно? Ну прогоните еще AdAware 1.06 и Nod32, проверьте сеть на дыры, может к вам какой хакер залез. И вообще есть у вас админ, который точно умеет драйвера сносить? Тем более для сетевых принтеров (я с ними дел не имел, поэтому нюансов не знаю).Пробуйте варианты. Кстати, можно еще попробовать сменить сетевой адрес принтера.
| Цитата |
| может к вам какой хакер залез. |
локальная сеть бухгалтерии физически отделена от другой сети на этот случай, поэтому это невозможно...
| Цитата |
| можно еще попробовать сменить сетевой адрес принтера |
не помогает...
| Цитата |
| не помогает... |
Я знаю что это. Это цыганское, сцуко, проклятье! Нужно поймать ведьму и сжечь ее!
Предлагаю установить где все-таки этот глюк конкретно сидит. Для чего предлагаю - Отцепить принтер от локалки подцепить к машине со свежеустановленной виндой. Попечатать для начала из офиса. Посмотреть что будет на следующий день. Далее установить парус - повторить операцию. И так до полного пакета программ. Если глюк будет проявляться с самого начала - значит - звездец принтеру. Если нет - значит переуст одной из программ или Оси на серваке вам поможет. Если не поможет - ищите ведьму и сожгите ее.
Lazar 200 wpm - Рассмешил 
Зачот
А правда, не может быть, чтоб ничего не помогало, мне кажецца, люди дрова криво поставили и все, дам ведь дров достаточно много (почитал сайт производителя). Кроме того винда (видать её и надо сжечь) может упрямо подставлять старый драйвер вместо нового и тогда ессесно ничего не поможет.
В общем: И ДА ПРЕБУДЕТ С ВАМИ СИЛА!
Зачот А правда, не может быть, чтоб ничего не помогало, мне кажецца, люди дрова криво поставили и все, дам ведь дров достаточно много (почитал сайт производителя). Кроме того винда (видать её и надо сжечь
) может упрямо подставлять старый драйвер вместо нового и тогда ессесно ничего не поможет.В общем: И ДА ПРЕБУДЕТ С ВАМИ СИЛА!
А, блин, по поводу: "локальная сеть бухгалтерии физически отделена от другой сети на этот случай, поэтому это невозможно..." - ну дисководы-то в компах не отделены от сотрудников Ищите и обрящете
Ищите и обрящете
в памяти принтера документ при выключенном питании вряд ли будет храниться
а может просто тупо очередь печати не очищается, и когда включают на следующий день - принтер шпарит...
у меня такое было с эпсоном.
проверь очередь печати, вот
а может просто тупо очередь печати не очищается, и когда включают на следующий день - принтер шпарит...
у меня такое было с эпсоном.
проверь очередь печати, вот
RoDen - написано ж было: "причем очередь печати пустая...".
Трабла-то софтовая, а главное и в инете ничего подобного яндекс не выдает. Интересно.
Трабла-то софтовая, а главное и в инете ничего подобного яндекс не выдает. Интересно.
проблема не решилась и при подключении принтера к другому компу с только что установленной виндой... беда продолжается...
а он у тебя как подключен?
принтер-то по-моему не сетевой, или утебя стоит модификация 2000DN?
если стоит принт-сервер, тогда проблем быть не должно, а вот если расшарил по сети из Выньдос server - то могут быть проблемы.
Ищи в компах пользователей - где-то не очищена очередь печати, вот при включении он тебе и выдает.
принтер-то по-моему не сетевой, или утебя стоит модификация 2000DN?
если стоит принт-сервер, тогда проблем быть не должно, а вот если расшарил по сети из Выньдос server - то могут быть проблемы.
Ищи в компах пользователей - где-то не очищена очередь печати, вот при включении он тебе и выдает.
да забыл добавить - если глюк на компах пользователей, то на серваке в очереди принтера он тебе может не показать нифига.
а так купи принт-сервер, мона тренднетовский или д-линк и не парься
а так купи принт-сервер, мона тренднетовский или д-линк и не парься
su27
сервера печати у нас нету... а очереди печати пустые на всех четырех компах...и печатает он документы не только какие распечатывались на каком-то одном компьютере, а выборочно за последние два дня с разных компов
сервера печати у нас нету... а очереди печати пустые на всех четырех компах...и печатает он документы не только какие распечатывались на каком-то одном компьютере, а выборочно за последние два дня с разных компов
если другой принтер подключить, проблема остается?
не в принтере дело, скорее всего. а в ручках, голове и блондинках из бухгалтерии.
не в принтере дело, скорее всего. а в ручках, голове и блондинках из бухгалтерии.
| Цитата |
| если другой принтер подключить, проблема остается? |
проблема решается, но этот то принтер тогда куда девать???
fidget
отдать на пытки эникейщикам.
отдать на пытки эникейщикам.
Здесь расположена полная версия этой страницы.