77x.ruЛично пару месяцев назад настраивал подключение к Фрегату у друзей.
Ввёл все IP: локальные, DNS-серверы и т.д.
Посмотрел, чтобы все необходимые порты были открыты.
Проверил все «специфические» настройки подключения по TCP/IP — мало ли, что там по дефолту стоит.
Раз пять перепроверил логин и пароль. Убедился, что эти данные верны и никогда не менялись.
Сеть недоступна, пинг не проходит.
Проверил провода и сетевой контроллер.
Звонил в поддержку и расспрашивал, почему меня не пустили в сеть. Пошагово рассказал саппорту всю проделанную процедуру. Она, кстати, полностью соответствует инструкции, которую Фрегат выдаёт своим клиентам. Получается, что следуя инструкции провайдера, пользователь не сможет настроить сеть.
Единственное, что толкового посоветовали в поддержке — проверить, не поменялся ли MAC-адрес сетевухи (я бы не допёр — с чего бы ему поменяться?). Ладно, чего только не бывает; вместе с саппортом мы убедились, что адрес остался прежним.
На вопрос, почему пинг таки не проходит, техподдержка промычал в трубку что-то типа «перепроверьте ещё раз», и я понял, что от него больше ничего не добьюсь.
Перепроверял всё заново, полностью перенастраивал с нуля подключение. К сожалению, уже не помню как проблема решилась.
Итого на подключение убил часа три времени и немало нервов. Не сравнить с настройкой подключения к «Паззлу» или «Домолинку».
На уровне слухов мне говорили уже другие клиенты Фрегата, что по локалке свободно гуляет вирусня.
UPD:
77x.ru на сайте Фрегата всё чётко, ни одного сбоя. Сайт просто завален отзывами благодарных клиентов
Кстати, до куда уже сеть дотянули? Раньше вся зона покрытия была два квартала на Советской.